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张家界市武陵源区评选10家旅游行业诚信窗口单位
来源:红网张家界站 | 作者:吴勇兵 朱宏伟 | 编辑:www.zjjxs.net | 访问次数:
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由张家界市武陵源区旅工委办、文明办联合组织的首次旅游行业诚信等级评定结果日前揭晓。青和锦江国际酒店、十里画廊观光电车、乌龙山寨等10家宾馆、客栈、餐馆、景区(点)等窗口服务单位上榜。
本次评选活动自去年3月份启动以来,得到全区宾馆酒店、客栈、餐馆、景区等窗口服务单位的积极响应。经过自主申报、量化自查、现场考评、联合审查、游客满意度调查、集中公示等多个环节,最终遴选出5家诚信旅游宾馆酒店、 3家诚信旅游餐馆、2家诚信旅游景区(点)。
“获得诚信旅游宾馆酒店这一殊荣,既是对我们经营的肯定,更是我们一种鞭策和激励,今后一定会把客栈经管理更好,做出品牌,为武陵源树好形象”。溪布街客栈业主王小勇和观山悦公馆业主唐伟异口同声地说。一些没参加评选但没有上榜的企业也表示,要对照标准找差距,注重硬软件提升,争取加入诚信旅游窗口单位行列。
区文明办主任张莉介绍,开展旅游行业诚信等级评定,是贯彻落实 “提质武陵源、再创新辉煌”的重要内容,是对全区涉旅企业经营业绩、管理水平、服务质量及诚信经营等方面综合、量化的一次综合检验。对上榜的旅游行业诚信单位实行动态管理,每年对其进行复核,复核合格的继续保持,不合格的予以撤销且两年内不得参评。通过这些措施,加快建立健全旅游行业诚信等级评价体系,逐步推动全区旅游市场秩序更加规范有序。
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